美團被指涉壟斷 一“約”不合就下架

     山西大同婚紗攝影經營者丁先生最近有點煩。此前兩年,他跟團購網站美團網保持合作關系,但近期他店面的團購項目被網站下架。而在繳納3000元年費后,丁先生發現自己店面的團購項目此前的銷量記錄全被清零,這讓他難以接受：“我等于成了一個新商戶,拿什么打動客戶？”

　　南都記者查詢發現,去年年底,美團與大眾點評網合并,之后的“美團·大眾點評”對于商家的合作規則做了調整,隨后與商家的矛盾凸顯。其中婚慶行業的收費模式從原來的每單團購傭金抽成,改成了捆綁數千元的年費+團購比例抽成。

　　業內律師表示,由于美團網在生活服務O2O平臺的用戶眾多,小商戶只能被迫接受條款,此舉涉嫌構成濫用市場支配地位的壟斷。

　　風波：下架繳費后成交記錄清零

　　丁先生很納悶,之前簽訂的電子檔協議合同中寫明“自動延期”,合約到期前軟件會自動延期。美團工作人員表示,公司已強制關掉“自動延期”功能,如不續約就將被強制下架。7月29日,丁先生網絡店鋪內的團購項目都被關閉。8月1日,丁先生繳納3000元年費,但他發現,交費后一切并未恢復原狀,此前的成交記錄全部被清零。

　　美團工作人員告訴南都記者,這是公司實行的新政策,與商戶的合作模式從之前的按團購收取約10%-15%傭金改為團購加推廣模式,在不同地區收取不等額的年費,而傭金點則降至每單收取3%。

　　回應：交年費提供商戶通系統

　　美團向南都記者解釋：丁先生的團購合作合同已于7月28日到期,團單下架屬于合同到期后的正常下架。由于重新上單后的團單與老團單不同,所以新團單在開始售賣時是沒有銷量和評價的。此外,丁先生提到的3000元是商戶通產品年費,這是為商戶提供的一個商戶端的后臺管理系統。

　　據南都記者了解,不少商家收到美團“如果不履行新合同、就要下架”的通牒。據《21世紀經濟報道》的報道,從去年開始,已經有多地團購商戶開始公開抵制合并后的美團和大眾點評,反對對包括餐飲、婚紗、按摩、足療、KTV、美甲、理發等行業捆綁商戶通以及推廣費。

　　維權：可向相關行政機構舉報

　　丁先生告訴南都記者,在山西大同地區除了與美團合作,幾乎沒有其他在線平臺可供選擇。所以,即便美團提高了費用,他也只能接受。

　　公開數據顯示,2015年,美團·大眾點評在餐飲O2O領域市場份額達到85%。在婚宴預訂市場,美團點評也是收錄商戶最多、商戶信息最全、預訂量最高的平臺。有網友質疑,美團點評具備市場支配地位,單方提前取消合約、大幅漲價、強制下架、捆綁銷售等行為均涉嫌違約,也有壟斷之嫌。

　　高朋律師事務所高級合伙人姜麗勇律師在接受南都記者采訪時表示,團購和點評是否屬于同一市場,值得商榷。要認定美團涉嫌濫用市場支配地位壟斷,必須以界定其在市場中占據支配地位為前提。在我國,界定市場地位的行政機關是反壟斷執法機構,具體而言為商務部、發改委和工商總局；司法認定則是法院。就美團的這起糾紛來看,丁先生可以向相關行政機構舉報美團涉嫌壟斷,也可以向法院提出起訴。